Ndodh që keni planifikuar një udhëtim për një kohë të gjatë, keni blerë bileta, keni rezervuar hotele, por papritmas, për arsye jashtë kontrollit tuaj, ju duhet të anuloni udhëtimin. Mos u dorëzoni në panik dhe mos u shqetësoni për paratë e shpenzuara, sepse sot është mjaft e mundur të ktheni biletat dhe të ktheni paratë. Si të anuloni një udhëtim me autobus, lexoni udhëzimet tona.
Jashtë linje
Nëse keni blerë bileta "jashtë linje", domethënë në stacionin e autobusëve ose në zyrën e kompanisë transportuese, atëherë mund ta ktheni biletën vetëm atje. Merrni me vete të gjitha biletat, faturat dhe pasaportën - do t'ju duhen për të kthyer paratë.
Nëse keni paguar për blerjen me para, ato do t'ju kthehen në vend - ose e gjithë shuma ose një pjesë e saj varet nga rregullat e transportuesit dhe nga sa kohë para nisjes së fluturimit tuaj do ta ktheni biletën. Më shpesh, nëse udhëtimi anulohet në më pak se një ditë, vetëm gjysma e kostos kthehet.
Kjo vlen edhe për situatën kur keni paguar udhëtimin me një kartë bankare, por me një pikë - paratë për biletën gjithashtu do të kthehen në kartë, dhe jo me para në zyrë ose në stacion, kështu që kjo procedurë mund të zgjasë nga disa ditë në disa javë. Pasi të keni dorëzuar biletat tuaja, merrni të gjitha çeqet dhe deklaratat që do t'ju jepen në arkë dhe mbajini ato derisa paratë të kreditohen në kartën tuaj bankare.
Online. Transportuesi
Nëse keni blerë një biletë përmes Internetit në faqen e internetit të vetë transportuesit të autobusëve, atëherë duhet ta ktheni atje. Kjo do të thotë, nuk keni nevojë të shkoni askund, thjesht shkoni në faqen e internetit ku keni bërë blerjen, gjeni seksionin e duhur ose futni llogarinë tuaj personale dhe ndiqni udhëzimet. Ju do të duhet të futni numrin e kartës së hipjes, datën dhe kohën e udhëtimit dhe drejtimin e tij, si dhe të dhënat personale, pas së cilës aplikacioni do të shkojë në kompani për shqyrtim.
Të gjithë transportuesit paralajmërojnë se paratë për biletën, duke marrë parasysh rregullat, transferohen në llogarinë bankare ose portofolin online nga i cili është bërë pagesa brenda dy javësh. Në të njëjtën kohë, secila kompani mund të ketë nuancat e veta në shumën e kompensimit, në varësi të faktit nëse e ktheni biletën një javë ose një ditë para datës së synuar të udhëtimit. Ju mund të lexoni në lidhje me këtë në rregullat në faqen e internetit.
Online. Grumbullues
Kthimi i një bilete të blerë përmes një grumbulluesi zakonisht bëhet në faqen e saj të internetit, përveç nëse tregohet të kontaktoni transportuesin. Për shembull, kompania Busfor funksionon - shërbimi i vetëm ku mund të blini një udhëtim jo vetëm në Evropë ose jashtë vendit të afërt, por edhe në të gjithë Rusinë. Në rast të situatave të paparashikuara, pasagjerët gjithmonë mund të kthejnë biletën e tyre të autobusit direkt në faqen e internetit të Busfor, në përputhje me kushtet e transportuesit, si dhe legjislacionin e Federatës Ruse. Për ta bërë këtë, shkoni te seksioni "Biletat e mia", zgjidhni porosinë tuaj, shtypni butonin "Kthehu" dhe ndiqni udhëzimet e sistemit. Pas përpunimit të aplikacionit, do të merrni një njoftim me e-mail që tregon se sa kohë fondet do të kreditohen në llogari, por zakonisht rimbursimi zgjat nga 3 deri në 15 ditë pune.
Nëse ndodh që udhëtimi juaj nuk mund të bëhet dhe ju jeni të detyruar të ktheni biletën tuaj të autobusit, mbani mend se sa më shpejt ta ktheni atë, aq më shumë kompensim do të merrni.
