Konkurrenca dhe ndryshimet në legjislacion po i detyrojnë hostelet të ndryshojnë. Kjo deklaratë vlen dy herë për hotelin rus. Bujtinat në Federatën Ruse po lëvizin drejt homologut të tyre evropian, i cili është i rehatshëm, i pastër, i përshtatshëm dhe i sigurt. Bujtinat moderne me një kosto që nuk tejkalon një hotel me dy yje janë të gatshëm t'u ofrojnë mysafirëve fjetore me shumë shtretër dhe dhoma hoteli dhe infrastrukturë hoteli dhe hapësirë të krijuar nga projektues të shtrenjtë. Kjo tërheq udhëtarët dhe grupet e miqve, udhëtarët e biznesit, çiftet e reja dhe familjet me fëmijë. Sot, me ekspertin tonë, drejtorin rajonal të shitjeve dhe marketingut për hotelin hibrid Netizen Hotel | Hostel, Yulia Tselykovskaya, ne do të kuptojmë se në cilin rast është më mirë të qëndrosh në një hostel, si të mos zhgënjehesh në pritjet kur rezervon një hotel, dhe cilat janë ndryshimet midis një hoteli "të drejtë" dhe hoteleve.
Pra një hotel apo një hotel?
Siç është përmendur tashmë, në shekullin e ri nuk ka kategori udhëtarësh që do të zgjidhnin vetëm një hotel ose vetëm një hotel. Pyetja është në zakonet e secilit mysafir individual dhe cilat janë qëllimet e tij për udhëtimin e ardhshëm. Shtë më mirë të zgjidhni një hotel nëse keni nevojë për një kuzhinë të hapur gjatë gjithë kohës dhe është interesante të komunikoni me njerëz që nuk mund të takohen në jetën e zakonshme. Hoteli është një kaleidoskop i udhëtarëve të statusit të ndryshëm shoqëror, nivelit të të ardhurave, moshës dhe zonës së interesit - nga inxhinierët e hapësirës ose studentët që shkojnë në një udhëtim të pacaktuar nëpër botë e deri te marinarët që eksplorojnë shtratin e detit në Ballkan ose shkrimtarët që kanë vetëm vizitoi Afrikën në një mision humanitar. Mund të takoni të gjithë, të flisni, të planifikoni një ekskursion të përbashkët, të ndani përshtypjet tuaja. Nëse keni nevojë për intimitet dhe një mini-bar, shërbim shtesë në dhomë, atëherë mirë se vini në hotel. Ju lutemi vini re se bujtinat moderne ofrojnë gjithashtu dhoma hoteli (dyshe të veçanta dhe familjare) me objekte private.
Vendndodhja - cili është roli i tij
Sigurisht, ju duhet t'i jepni përparësi një hoteli të vendosur sa më afër "pikave të interesit". Prandaj, nëse vini për negociata, zgjidhni një hotel më afër vendit ku janë caktuar takimet. Nëse jeni duke shkuar në një udhëtim turistik, zgjidhni një strukturë akomodimi në qendër. Në të njëjtën kohë, vlen të kujtohet se në qytete rruga më e shkurtër nuk është gjithmonë më e shpejta. Zgjedhja e një hoteli larg qendrës, por brenda distancës në këmbë nga ndalesat e transportit publik, do të arrini në vendet që ju nevojiten në të njëjtën kohë, dhe nganjëherë edhe më shpejt sesa të ecni nga një hotel me një vendndodhje qendrore. Në të njëjtën kohë, do të fitoni çmim ose nivel komoditeti.
Kushtojini vëmendje fotografive
Një hotel i mirë do të shfaqet nga kënde të ndryshme dhe do të përpiqet të përfshijë në foto atë që u jep mysafirëve rehati shtesë - një kondicioner, një aparat kafeje, një pije freskuese me ujë të pijshëm, etj. Nëse ka pak fotografi dhe ato janë marrë nga i njëjti kënd, duhet të jeni të kujdesshëm kur zgjidhni. Së pari, kjo do të thotë që hotel (ose hotel) nuk është gati të tregojë të gjitha ambientet, dhe së dyti, kjo është një shenjë indirekte që pronarët ose administrata nuk janë të gatshëm të bëjnë përpjekje për të tërhequr mysafirë. Shikoni fotot e marra nga mysafirët. Ata do të tregojnë se si duket hoteli tani, dhe jo menjëherë pas rinovimit ose ndërtimit. Pyesni administratën për fotot më të fundit - ata përfundimisht nuk do ta refuzojnë këtë në një hotel të mirë.
A i besoni komenteve?
Kur zgjidhni një hotel, si çdo strukturë tjetër akomodimi, lexoni rishikimet. Mundësisht në faqet e pavarura, dhe jo në faqen e internetit të hotelit. Për shembull, Booking ose TripAdviser ka mësuar të gjurmojë komente entuziaste me porosi dhe të penalizojë vendosjet për këtë "reklamë". Ju mund të zgjidhni një vend për vendosje bazuar në reagimet nga këto faqe. Dhe sigurisht, ju duhet të "filtroni" rishikimet vetë dhe të pastroni rishikimet padyshim subjektive të klientëve konfliktualë, si ankesat për zhurmën shumë të madhe të oqeanit jashtë dritares. Bujtinat dhe hotelet kanë aftësinë të përpunojnë rishikime, t'u përgjigjen me mirënjohje atyre pozitive, të kërkojnë falje dhe të bëjnë ndryshime në punë, në rastin kur mysafiri vuri në dukje një problem të dukshëm. Shihni se si shërbimi pritës i përgjigjet rishikimeve, dhe nëse fraza "faleminderit, ne do të ndërmarrim veprime" ndiqet nga ndryshime reale.
Përshkrimi i objektit thotë "hostel dizajni", çfarë do të thotë kjo?
Nuk ka një përkufizim të qartë të një hosteli projektuesi, ju mund të merrni gjëra të vjetra nga papafingo në holl dhe ta shpallni atë një vizion të dizajnit të cilësisë së mirë pa menduar për komoditetin e mysafirëve. Në kuptimin e NETIZEN, dizajni i një hoteli është një brendshme me një koncept të vetëm, hapësirë të rehatshme personale, zonim të menduar të hapësirave publike për pushim dhe komunikim. Një hostel i projektuesit të vërtetë është funksional, merr parasysh karakteristikat, nevojat dhe detyrat e auditorit të synuar dhe në të njëjtën kohë është minimalist dhe i këndshëm për syrin. Për shembull, NETIZEN u drejtohet gjithashtu udhëtarëve të biznesit dhe siguron një hapësirë të veçantë me stacione pune, izolim zanor, priza, WI-FI. Në të njëjtën kohë, ne i kushtojmë vëmendje dizajnit të brendshëm, duke shtuar elemente vizuale unike në përputhje me tendencat aktuale, në mënyrë që para se të arrijnë në dhomë, mysafirët tashmë do të donin të ndanin atë që shohin dhe atë që po ndodh me miqtë në rrjetet sociale.
Rrjet ose hostel "apartament"
Një hotel "apartament" është zakonisht më i rehatshëm sesa një hostel i rrjetit, por mbani në mend se një apartament nuk ishte krijuar fillimisht për njerëzit me një densitet të tillë si në një hotel. Rrjedhimisht, regjimi i temperaturës, ventilimi dhe numri i banjove mund të jetë larg atij optimal. Përveç kësaj, nëse keni një udhëtim me një kompani të madhe, jo çdo "apartament" do të jetë në gjendje t'ju strehojë. Hotelet zinxhir, të tilla si Generator, Meinenger, janë projektuar dhe ndërtuar duke marrë parasysh ngarkesën e ardhshme dhe kanë sisteme inxhinierike hoteliere që e bëjnë qëndrimin e mysafirëve të sigurt dhe të rehatshëm. Ato janë domosdoshmërisht të pajisura me ventilim dhe ajër të kondicionuar, bravë elektronikë, mbikëqyrje video dhe sisteme të shuarjes së zjarrit.
Siguria e bujtinës
Mos harroni se asnjë hotel apo hotel nuk është përgjegjës për gjërat që lihen pa mbikëqyrje. Sidomos në dhomat, pasi kjo është një zonë private, që do të thotë përgjegjësi private e mysafirit. Kushtet që zvogëlojnë gjasat për vjedhje sigurohen nga ato hostele me një sistem sigurie të zhvilluar. Edhe një herë, markat e zinxhirit të hosteleve po udhëheqin rrugën. Për shembull, në NETIZEN ka kamera vëzhgimi me video, brava elektronike, të cilat bëjnë të mundur gjurmimin e kujt dhe kur hyri në dhomë, dollapë individualë me bravë. Kështu, krijohen garancitë minimale të sigurisë në hostelet moderne. Duhet të kuptohet se në një hotel, veçanërisht në opsionin e akomodimit në konvikte, ku ka shumë të huaj, është më mirë të mbani sendet personale me vete ose të merrni me qira një kasafortë. Sa i përket sigurisë personale të mysafirit, shënuesi më i mirë është niveli i hotelit. Natyrisht, një hotel i fokusuar në punëtorët migrantë ka garanci më të ulëta të sigurisë sesa një hotel si Clinkwood ose Wombats.
Çfarë duhet të kërkoni kur shkoni në një udhëtim pune
Udhëtari i biznesit duhet t'i kushtojë vëmendje nëse hoteli ka një zonë bashkëpunimi, Wi-Fi falas dhe shërbime të tjera biznesi. Duke përdorur hapësirën kolektive të hostelit, një udhëtar biznesi mund të vazhdojë të punojë pa u larguar kurrë nga ndërtesa. Kur largoheni si delegacion, ju këshillojmë të kontrolloni nëse hoteli ka dhoma hoteli. Punonjësit më të rinj do të vendosen në konvikte, ndërsa të moshuarit do të jenë më komodë në dhoma të veçanta.
Çfarë duhet të bëni për udhëtarët e familjes në hotel
Për udhëtimet familjare, është më mirë të zgjidhni hostele që ofrojnë dhoma të veçanta (ose familjare), pasi është thjesht marrëzi të ndaheni dhe të jetoni veçmas në konviktet e grave dhe burrave. Familjet me fëmijë, veçanërisht evropianët, shpesh i duan bujtinat sepse janë më argëtuese për fëmijët. Për shembull, në hollin e hotelit hibrid NETIZEN ka shumë lojëra në bord, një TV me karikatura dhe një atmosferë miqësore. Nëse krahasojmë çmimin e akomodimit të një familjeje në një hotel ose hotel, atëherë hoteli është më fitimprurës, pasi familja rezervoi një dhomë hoteli me 4 shtretër në vend të dy dhomave të hotelit.
Çfarë do të tërheqë hotelin përveç çmimit
Hoteli është i ndryshëm. Për të njëjtin çmim, është më mirë të zgjidhni një hotel modern, të bukur me ventilim të mirë dhe tualete të pastra, me mundësi të veçanta akomodimi në stokun e dhomës, sesa të qëndroni në një dhomë të vetme në një hotel "të rrënuar".
Sigurisht, njerëzit shkojnë në hotel për komunikim
Turistët që udhëtojnë vetëm, ose anasjelltas me një grup të madh miqsh, kanë nevojë për komunikim dhe hostelet u ofrojnë mysafirëve të tyre një platformë unike për shkëmbimin e historive, përvojave dhe entuziazmit të gjallë. Typicalshtë tipike që një mysafir i hostelit të dëshirojë të njihet me njëri -tjetrin: bisedoni, hani mëngjes së bashku, organizoni argëtim të përbashkët në mbrëmje, etj. Mysafirët e hostelit janë zakonisht një audiencë e re dhe proaktive. Me mbërritjen dhe qëndrimin në një hostel, një mysafir i tillë dëshiron jo vetëm të njohë vendin, por ta bëjë atë në komunikim. Në të njëjtën kohë, hoteli ju jep mundësinë të zgjidhni - të bisedoni ose të shkoni për të pushuar në një dhomë individuale.